Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

ОБРАЩЕНИЯ

Оставить новое обращение

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
136 записей.
Анастасия Бабич Анастасия Бабич написал(а) 08.09.2021 в 19:59
Хочу выразить благодарность врачу детской неотложной помощи Азиз Азизуррахман Абдулджалил!!! много лет он помогал нам при обращении в бокс со старшей дочерью, теперь помогает и с младшей! всегда верно определяет и ставит диагноз, все подробно объясняет и показывает! спасибо поликлиникеза таких врачей!!!!!!!! ✨ ? ✨
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Анаcтасия! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего врача-педиатра Азиза А.А. Нам важно мнение пациентов о работе поликлиники и наших сотрудников. Пусть Вы и ваши дети будут здоровы! С уважением, администрация детской поликлиники.
Андрей Челышев Андрей Челышев написал(а) 07.09.2021 в 14:09
Хочу выразить благодарность заведующей 2 отделения - Севостьяновой Марине Витальевне, за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к пациентам.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе заведующей педиатрическим отделением Севостьяновой М.В. Нам важно мнение пациентов о работе поликлиники и наших сотрудников. Пусть Вы и ваши дети будут здоровы! С уважением, администрация детской поликлиники.
Наталья Наталья написал(а) 07.09.2021 в 07:25
Здравствуйте, подскажите, какой сейчас педиатр на первом участке? Нам надо записаться на прием
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Наталья! Врач-педиатр на педиатрическом участке №1 - Марченко Ирина Геннадьевна. С уважением, администрация детской поликлиники.
Сергей Сергей написал(а) 29.08.2021 в 14:15
Сегодня 29.08.21 сопроводил свою маму с температурой в дежурный кабинет №117 поликлиника №4 гор Ростова на дону находящаяся по адресу пер. Днепровский д 122/1 , после осмотра врач направил в регистратуру что бы сделали обложку на историю болезни , мама является врачом другой больницы. До конца рабочего дня осталось 1 час, на что нам в грубой форме было отказано, мотивируя тем что компьютер уже выключен, и включить проблема. Так же перед лицом была захлопнута фортка, сами сотрудники сидели в телефонах и мирно беседовали между собой. Прошу разобраться с халатностью и хамством данных сотрудников.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемый Сергей! Ваше обращение Вы разместили на официальном сайте МБУЗ "Детская городская поликлиника №4 г.Ростова-на-Дону", в котором оказывается помощь детскому населению Первомайского района. С уважением, администрация детской поликлиники.
Наталья Наталья написал(а) 27.08.2021 в 14:34
Добрый день! Нам необходима справка в лицей о группе здоровья(для занятий по физкультуре). Подскажите, каких необходимо пройти врачей + исследования?
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Наталья! Вам необходимо обратиться к врачу-педиатру по работе с подростками. В зависимости от сведений в истории развития вашего ребенка, будет назначено дополнительное обследование; ЭКГ, общий анализ крови, мочи, консультации врачей=специалистов. С уважением, администрация детской поликлиники.
Татьяна Татьяна написал(а) 24.08.2021 в 14:11
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Новиковой Ольге Владимировне, помогла решить наш вопрос, всё понятно и доступно объяснила, записала на все необходимые анализы. Очень доброжелательна. И есть ещё небольшой вопрос территориально наш участок закреплён на Думенко 5/1, но для нас это очень не удобно двумя детьми. Можем ли мы ходить к педиатру на Днепровский? Заранее спасибо администрации за ответ!
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе заведующей педиатрическим отделением Новиковой О.В. Нам важно мнение пациентов о работе поликлиники и наших сотрудников. По вопросу прикрепления к другому врачу-педиатру, Вы можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением Жуковой Надежде Витальевне, кабинет 334. С уважением, администрация детской поликлиники.
Максим Максим написал(а) 24.08.2021 в 09:00
Добрый день! Большая просьба к руководству поликлиники - сделайте отдельный вход и бокс для приема врачом больных детей в филиале на Темернике. На днях сидели в очереди здоровые дети, и дети у которых рвота и диарея... Спасибо за понимание!
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемый Максим! Бокс с отдельным входом по адресу: ул.Думенко 5/1 есть. Вход в бокс расположен слева от главного входа. Таблички с указанием расположения бокса на фасаде здания. Кнопка вызова персонала расположена возле входа в бокс. С уважением, администрация детской поликлиники.
Татьяна Татьяна написал(а) 20.08.2021 в 12:24
Добрый день! Нас мед сестра детского сада направила на Манту для зачисления в детский сад. Придя к педиатру Лебедевой, ее медицинская сестра нам сказала, что нужно сделать манту и диаскин тест одновременно (ребенку 5 лет) после этого сделать рентген ребенку и флюрограмму родителям и сходить к фтизиатру. Всё это для того, чтобы получить доступ в сад. В саду нам про это ничего не говорили. Мы только перевелись в Вашу поликлинику, поэтому создался вопрос действительно это всё нужно для сада? В саду про это ничего не говорили. Раньше мы стояли на учёте в первой поликлинике и нам делали только Манту. И ещё медицинская сестра общается в очень грубой форме, что подпортило впечатление.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Татьяна! Действительно при положительных результатах реакции Манту после 3 летнего возраста назначаются все перечисленные вами обследования для получения допуска в детский сад. Для получения более полной информации в вашей ситуации, просим Вас подойти со всеми документами на ребенка к заведующей отделением организованного детства Новиковой Ольге Владимировне, кабинет 404 по адресу: пер.Днепровский 122/1: 20.08.2021 до 18.00, 22.08.2021 с 10.00 до 14.00, с 23.08.2021 по 26.08.2021 с 10.00 до 18.00. С уважением, администрация детской поликлиники.
Ирина Александровна Онещюк Ирина Александровна Онещюк написал(а) 18.08.2021 в 11:48
Доброго времени суток. Хочу выразить благодарность заведующей отделением Савостьяновой Марине Витальевне. Она отнеслась с пониманием и оказала помощь в решении нашего вопроса. Я на личном опыте убедилась в профессионализме специалистов поликлиники. Отдельное спасибо от сына.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Ирина Александровна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе заведующей педиатрическим отделением Севостьяновой М.В. Нам важно мнение пациентов о работе поликлиники и наших сотрудников. Пусть Вы и ваши дети будут здоровы! С уважением, администрация детской поликлиники.
Ольга Николаевна Кобзарь Ольга Николаевна Кобзарь написал(а) 10.08.2021 в 00:18
Доброго времени суток. Я и мои дети, хотим сказать большое спасибо врачам нашей поликлиника. Всё вопросы специалисты решают на местах, если же создаётся сложная ситуация, на помощь приходит заведующий педиатрического отделение (нам чаще помогает Жукова Надежда Витальевна). Нам очень повезло с педиатром и медсестерой 13 участок Татьяна Ивановна и Ирина Константиновна, большое спасибо за вашу работу и заботу. Так же нам очень повезло с узкими специалистами, мы регулярно бываем у Ортопеда Османа Халеда, который очень внимательно слушает, даёт консультации, старается принять всех, всегда вежлив и внимателен!!! А нашего Окулиста Жиделеву Наталью Петровна, надо беречь, такие специалисты бывают не вовсяком центре. Наш кардиолог Воронцова Светлана Николаевна, отличный специалист, жаль у неё так мало времени в поликлинике(хотелось бы попросить администрацию, по по возможности увеличить время приёма кардиолога). Так же хотелось поблагодарить неврологов поликлиники, особенно Ширину Юлию Юрьевну и других узких специалистов (лора, хирурга, физиотерапевта, уролога и других ). БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Ольга Николаевна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наших сотрудников: врача-невролога Шириной Ю.Ю., врача-детского кардиолога Воронцовой С.Н., врача-ортопеда Османа Халеда, врача-офтальмолога Жиделевой Н.П., врача-педиатра Комарницкой Т.И. и медицинской сестре Дорманчук И.К. Нам важно мнение пациентов о работе поликлиники и наших сотрудников. С 1 августа 2021 врач-детский кардиолог уже переведен на 1,0 ставку. Пусть Вы и ваши дети будут здоровы! С уважением, администрация детской поликлиники.
Евгения Евгения написал(а) 04.08.2021 в 16:35
Добрый день. Хотелось бы узнать, на каком основании врачи не принимают пациентов без записи? Особенно, если номерков нет (заняты), а людей под кабинетом - ни одного человека. Тем более, с жалобами. Например, 04.08.2021 не приняла кардиолог - а у ребенка тахикардия. Тем более, что ранее кардиолог была на больничном, а замещать ее некому, соответственно, долго не могли попасть. Прошу пересмотреть систему приема врачей и принимать по живой очереди через одного с номерками.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Евгения! Прием врачей-специалистов проводиться по предварительной записи согласно регламента работы поликлиники. Если Вы не смогли записаться на прием к нашему врачу-специалисту, Вам нужно обратиться к врачу-педиатру участковому за направлением на консультацию врачей-специалистов в муниципальные медицинские учреждения города по системе ОМС. При возникновении экстренных показаний вам необходимо обратиться к заведующей педиатрическим отделением для решения вопроса о срочной консультации. С уважением, администрация детской поликлиники.
Марина Марина написал(а) 04.08.2021 в 15:02
Добрый день. Скажите пожалуйста, анализы самим можно распечатывать на сайте поликлиники?
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Марина! Вы можете распечатать анализы в личном кабинете на сайт поликлиники. С уважением, администрация детской поликлиники.
Ирина Петрова Ирина Петрова написал(а) 03.08.2021 в 18:10
Здравствуйте, как будет работать поликлиника после очередных коронавирусных ограничений, которые вводят с 4 августа? Хотелось бы узнать как будут принимать врачи (педиатры и узкие специалисты) для прохождения медкомиссии в детский сад? И физиопроцедуры как будут проводиться и будут ли?
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Ирина! Информация об изменениях в работе поликлиники будет размещена на главной странице официального сайта поликлиники после получения приказа Управления здравоохранения г.ростова-на-Дону. С уважением, администрация детской поликлиники.
Виктория Щербина Виктория Щербина написал(а) 02.08.2021 в 15:42
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли перенести запись на физиопроцедуры (электрофорез) на другую неделю? Нас записали с 9.08, но у нас не получается ходить с этого дня, к кому обратиться для решения этого вопроса?
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Виктория! Вам необходимо обратиться к заведующей физиотерапевтическим отделением Андрейковец Г.А. для решения вашего вопроса. С уважением, администрация детской поликлиники.
Людмила Людмила написал(а) 25.07.2021 в 23:29
Хотим выразить огромную благодарность детской поликлиники, за вежливое, чуткое, доброе отношение к детям! Огромное спасибо неврологу Юлии Юрьевне, массажисту Вере Владимировне, медсестре Ирине Сергеевне! И нашего лечащему врачу Литвиненко Ларисе Юрьевне! Спасибо за вашу заботу о наших детках!
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наших сотрудников: врача-невролога Шириной Ю.Ю., медицинской сестре массажного кабинета Певневой В.В. и медицинской сестре дневного стационара Гацуца И.С. , врача-педиатра Литвиненко Л.Ю. Нам важно мнение пациентов о работе поликлиники и наших сотрудников. Пусть Вы и ваши дети будут здоровы! С уважением, администрация детской поликлиники.
Анна Бородина Анна Бородина написал(а) 19.07.2021 в 20:33
Добрый вечер! Где можно узнать график работы сдачи Калла и соскоба ????
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Анна! Исследование на глистные инвазии (кал и соскоб) проводиться в лаборатории с понедельника по четверг с 07.30 до 09.00 по предварительной записи у врача- педиатра или в кабинете выдачи справок 208. Врач записывает на определенный день. Если у вас не получилось в данный день пройти обследование, необходимо повторно переписаться у врача на удобный для вас день. С уважением, администрация детской поликлиники.
Татьяна Татьяна написал(а) 19.07.2021 в 14:00
Добрый день! Расскажите, где на Вашем сайте можно посмотреть расписание кабинета выдачи справок??? Мы ходим в садик, кал сдавали в садике плановый недавно. В бассейн не ходили месяц. Справку нам дадут в бассейн в кабинете для выдачи справок???
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Татьяна! Расписание работы кабинета выдачи справок размещено на главной странице - информация о поликлинике, а также в разделе "о поликлинике - график работы врачей". Расписание приема: понедельник, среда, четверг 14.00 - 18.00, вторник, пятница с 09.00-13.00. Если ваш ребенок проходил обследование на глистную инвазию, допуск вашему ребенку врач-педиатру выдаст. С уважением, администрация детской поликлиники.
Мартынова Виктория Мартынова Виктория написал(а) 09.07.2021 в 19:38
От всей души выражаю благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, за бескорыстный благородный труд работникам ГБУЗ " Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону–" врача неврологического отделения дневного стационара Ширину Юлию Юрьевну, не смотря на то, что это наш новый врач, ознакомилась внимательно с нашими проблемами, назначила все необходимые исследования и лечение. И на связи с нами весь период лечения в дневном стационаре детского отделения.Чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту. Отдельное спасибо Вере Владимировне и Ирине Сергеевне, с теплотой и заботой встретили, приятно приходить ,когда встречают не просто профессионалы, но и добрых , отзывчивых сотрудников. Также хочу поблагодарить младший медицинский персонал за чистоту, уют, отзывчивость, внимательное отношение к пациентам. От всей души желаю здоровья! Дальнейших профессиональных успехов !
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наших сотрудников: врача-невролога Шириной Ю.Ю., медицинской сестре массажного кабинета Певневой В.В. и медицинской сестре дневного стационара Гацуца И.С. Нам важно мнение пациентов о работе поликлиники и наших сотрудников. Пусть Вы и ваши дети будут здоровы! С уважением, администрация детской поликлиники.
Виктория Фролова Виктория Фролова написал(а) 07.07.2021 в 13:44
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в поликлинике стоматолог и как к нему попасть? И нужно ли проходить гинеколога для мед.комиссии в дет.сад? И, соответственно, как к нему тоже можно записаться? Спасибо.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Виктория! Врача-стоматолога в поликлинике нет в штате. Врач-стоматолог принимает по ОМС в стоматологической поликлинике по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул.Сержантова 3. Врач-гинеколог находиться на больничном. Медицинскую карту для детского сада заведующая педиатрическим отделением подпишет без врача-гинеколога. С уважением, администрация детской поликлиники.
Оксана К Оксана К написал(а) 06.07.2021 в 14:33
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, в какой день недели ставят Пробу Манту?
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая Оксана! Проба Манту проводиться по пятницам с 09.00 до 12.30 и с 15.00 до 18.30. Перед проведением реакции Манту необходимо показать ребенка врачу-педиатру и получить допуск на проведение пробы. С уважением, администрация детской поликлиники.