148 записей.
написал(а) 20.04.2024
в
07:47
Здравствуйте, у меня такой вопрос, мне нужно сделать справку ребенку для занятий тхеквондо, скажите пожалуйста любой ли педиатр может нам её сделать, или надо идти лично к своему педиатру? И надо ли моему ребёнку проходить какую либо медкомиссию чтобы получить справку. Справка нам нужна очень срочно
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Обслуживание в поликлинике осуществляется по территориально-участковому принципу. Для получения справки о допуске к занятиям спортом ребенку необходимо пройти медкомиссию согласно Приказу Министерства Здравоохранения №514н.
написал(а) 17.04.2024
в
17:23
на счет записи к офтальмологу мой контактный номер 89508414480 для оперативного разрешения ситуации
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
С Вами свяжется оператор контакт-центра! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и желаем Вам здоровья!
написал(а) 17.04.2024
в
09:23
Добрый день! Вопрос по записи к офтальмологу: вторую неделю пытаюсь записать ребенка к врачу, в регистратуре говорят сетка записи откроется с 8 до 13.00 звоните или записываетесь на сайте, то есть с 8 до часу я должна постоянно мониторить, это квест какой то? почему нельзя взять контакты и записать пациента, когда откроется запись или сказать точное время когда можно записываться? Или это мне так везет, я захожу в 8 запись закрыта, звоню в 10, а все уже расписано
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Чтобы оперативно разрешить данную ситуацию, необходимы данные ребенка и Ваш контактный номер телефона. Ответственный специалист свяжется Вами и поможет с записью. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и желаем Вам здоровья!
написал(а) 15.04.2024
в
11:57
Доброе утро. Сегодня ровно 2 месяца как я пытаюсь записать сына на прием к Жиделевой. С каждым годом ситуация с записью все хуже. Наблюдаем ребенка у этого специалиста с 6 лет, уже 10 лет. У него не простой диагноз, и благодаря Доктору удалось стабилизировать ситуацию. Но как попасть вовремя к врачу - не понимаю. Регистратура футболит на сайт. на сайте запись закрыта постоянно. Помогите решить вопрос.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Чтобы оперативно разрешить данную ситуацию, необходимы данные ребенка и Ваш контактный номер телефона. Ответственный специалист свяжется Вами и поможет с записью. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и желаем Вам здоровья!
написал(а) 10.04.2024
в
08:40
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности педиатру Исенбековой Галиме Урнгалиевне. За чуткое и внимательное отношение к свои пациентам. За профессионализм и искреннее желание помочь деткам. Желаем Галиме Урнгалиевне успехов и крепкого здоровья!!!
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь! Обязательно предадим ее доктору. С Уважением, администрация поликлиники!
написал(а) 01.04.2024
в
09:47
Очень удобен и важен был кабинет врача педиатра для справок БЕЗ ЗАПИСИ. по живой очереди. Очень удобен!!! Сейчас ребенок выздоровел, идём за справкой! А запись к врачу только через 3-4 дня. Ну неудобно!!! Пожалуйста, верните кабинет справок???
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Кабинет справок работает в обычном режиме, но к сожалению, после заболевания Вы можете получить справку-допуск к посещению образовательного учреждения только у своего участкового педиатра. Желаем Вам здоровья!
С уважением, администрация поликлиники!
написал(а) 18.03.2024
в
15:51
Здравствуйте! С лета прошлого года не могу записать к офтальмологу Жиделевой Н.П. двоих детей. Старший ребенок регулярно раньше наблюдался у данного врача ,т.к. у него -5, а у второго нужно контролировать зрение, т.к. родился недоношенным. Но сделать это невозможно. В регистратуре так и говорят выдают всего 5 номерков и их разбирают моментально. как не откроешь электронную запись постоянно занято. Видимо нужно жаловаться в министерство здравоохранения
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Вопрос решён в телефонном режиме.
С уважением, администрация детской поликлиники.
написал(а) 07.03.2024
в
21:49
Обратились за помощью к Сумороковой В. с кашлем, болью в горле и температурой. На фоне улучшения вдруг снова подскочила высокая температура. На приеме врач даже не послушала ребенка! Я вернулась в кабинет и попросила это сделать. Врач послушала и сказала что в легких чисто. Горло не смотрела, температуру не спрашивала. Ребенку становилось хуже. Обратились в частную клинику, где был поставлен диагноз острая внебольничная правосторонняя сегментарная пневмония! Не надо удалять это сообщение! Буду ещё писать в контролирующие органы. Теперь сидим на трех антибиотиках и вынуждены таскать ребенка в центр города для получения квалифицированной помощи.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Вопрос решён в телефонном режиме.
С уважением, администрация детской поликлиники.
написал(а) 28.02.2024
в
15:42
Невозможно записаться к ЛОРу и неврологу. Три недели пытаюсь вычислить запись, но она то закрыта, то занята. По номеру телефона, указанному на сайте для записи, дозвониться не возможно. В регистратуре, по приезду в поликлинику, сказали, что запись открывается по определённым дням на сайте. И чтобы попасть к врачу нужно записываться либо там, либо по телефону. Замкнутый круг?? Предложите, пожалуйста, способ решения данной проблемы, иначе, зачем тогда вообще эти сайты и номера?
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Укажите пожалуйста контактный телефон для связи для разрешения данной ситуации. Приносим извинения за сложившую ситуацию!
написал(а) 09.12.2022
в
09:06
Доброе утро, уже час пытаюсь (и это не образно, один звонок длился 48 минут, потом по 2 звонка по 10 минут) дозвонится до поликлиника чтобы вызвать врача ребёнку на дом. Трубку не берут у ребёнка температура, как нам быть?
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Укажите, пожалуйста, контактный номер телефона для связи и данные ребенка. С Вами свяжется ответственный сотрудник для разрешения ситуации.
с Уважением, администрация поликлиники!
написал(а) 25.07.2022
в
14:28
Добрый день! Помогите, пожалуйста, записать ребенка Горелову Таисию к окулисту! Все время или занято или закрыто.
Мой телефон 988-550-2226
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Спасибо за Ваше обращение! С Вами в ближайшее время свяжется ответственный сотрудник для осуществления записи. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
написал(а) 23.05.2022
в
18:09
Позвонила в регистратуру записаться к Лор врачу,записали на 18.00 , приехали,а оказывается нас записали к педиатру.Как так???Я очень злая на них.????
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! С сотрудниками контакт-центра проведена беседа в целях недопущения повторения подобных ситуаций! Для редактирования и осуществления новой записи необходимы Ваши контактные данные и информация о ребенке, которую Вы можете выслать на адрес электронной почты dp4rostov@yandex.ru. Желаем Вам здоровь!
написал(а) 09.03.2022
в
14:26
Добрый день! Есть при поликлинике занятия с логопедом или куда обратиться для коррекции речи!После прохождения комиссии есть рекомендация для занятий
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Врач-логопед Кулибаба Людмила Викторовна ведет прием согласно расписанию: пн 14-19, вт 8-12, ср 14-19, чт 8-12 . Записаться на прием Вы можете по телефону единого контакт-центра - 285-03-43 или через официальный сайт учреждения в разделе запись на прием. Ближайшая доступная дата для записи 14.03.2022.
С уважением, администрация!
написал(а) 02.03.2022
в
22:05
Здравствуйте, скажите пожалуйста у вас врач физиотерапевт когда нибудь работает? Подскажите каким волшебным образом можно к нему записаться, если все или занято, или закрыто, запишите на прием ребенка Леоненко Софью Олеговну, полис 2593399780000142,очень нужно, или я буду писать в администрацию президента с жалобой на вашу работу, о щаписи сообщите смс или звонком или на почту 89882588334
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
К сожалению сотрудникам регистратуры не удалось с Вами связаться по указанному номеру телефона. Для урегулирования данного вопроса Вы можете обратиться к заведующей отделением Новиковой Ольге Владимировне кабинет 404, телефон 201-64-20.
написал(а) 28.02.2022
в
15:04
Добрый день! Подскажите пожалуйста часы приема 404 каб. Новиковой Ольги Владимировны?
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
часы приема заведующей ежедневно с 15 до 18
написал(а) 27.02.2022
в
14:20
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПО УЛИЦЕ ВЯТСКАЯ 59 КТО ПЕДИАТР?
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Ваш участковый врач-педиатр Махлова Е.О.
написал(а) 21.02.2022
в
12:14
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам поликлиники, врачам и руководителям. К Вам приятно обращаться. В регистратуре по телефону всегда отвечают вежливо, дают ответы на вопросы, консультируют и всегда идут навстречу! У меня ребенок-инвалид, периодически приходится бращаться к врачам, поэтому особо приятно, что практически всегда наши вопросы решаются быстро и продуктивно! Приятно удивило, что сегодня очень быстро пришла врач Мускевич Ю.Н. на дом по вызову. И дозвонилась без проблем. СПАСИБО!!! ?
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Спасибо Вам за отзыв! Обязательно передадим сотрудникам Вашу благодарность! Желаем Вам крепкого здоровья!
написал(а) 17.02.2022
в
09:21
Доброе утро!
Сегодня приём врача психиатра с 9.00. Время 9.15 - доктор только подошла, но приём так и не начался? Звонок по номеру 201-64-21 - никакой реакции, только грубость. До какого момента будут продолжаться систематические опоздания докторов, разве это норма? Может быть стоит выше написать кому-то? Люди же тоже планируют свой день, встают рано, чтобы очередь занять и раньше освободиться…
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Уважаемая, Дарья!
Спасибо Вам за обращение! Врач-психиатр не является сотрудником МБУЗ "Детская городская поликлиника №4". Кабинет врача-психиатра арендуется на безвозмездной основе Психоневрологическим диспансером. Контактный номер телефона, по которому Вы можете уточнить все интересующие Вас вопросы+7 (863) 302‒02‒58.
написал(а) 15.02.2022
в
17:29
Хочу выразить благодарность Азизу Азизуррахману Абдулджалилу! Грамотный и приятный врач, всегда выслушает, тщательно осмотрит ребенка, по полочкам расскажет какой план лечения. Вежлив и внимателен. Спасибо!
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Спасибо огромное за отзыв! Обязательно передадим врачу Вашу благодарность!
написал(а) 14.02.2022
в
17:28
Добрый день! Уберите из расписания узких специалистов хирурга. Тем более , если его нет в поликлинике уже пол года.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Спасибо, что обратили внимание на данную неточность! Необходимые изменения внесены. Приносим извинения за предоставленные неудобства!