ОБРАЩЕНИЯ

Оставить новое обращение

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
153 записи.
Ангелина Ангелина написал(а) 27.02.2026 в 10:46
Номер телефона для связи: 89515266245
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
С Вами свяжутся в телефонном режиме.
Ангелина Ангелина написал(а) 26.02.2026 в 16:41
Добрый день! Вчера выписались из областной больницы после операции, сегодня нужно было на прием к педиатру в поликлинику, но врача на месте не оказалось, в регистратуре сказали, что она на больничном, а другой врач принять не может. У ребенка есть жалобы на здоровье! Когда появится врач нам тоже никто не сказал
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Добрый день!Напишите телефон для связи .С Вами свяжутся в телефонном режиме и запишут к врачу.
Татьяна Татьяна написал(а) 25.02.2026 в 01:15
Добрый день! Когда на участке 10, адрес: ул. Смены, будет врач? Прошу помочь записать ребенка 3 месяца к гастроэнтерологу и иммунолог-аллерголог. Выписались из больницы в 1 месяц 5 дней до сих пор не можем записаться , в день по 10 раз на сайт захожу всё время нет записи всё занято. Номер для связи 89001396990 Спасибо!
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Добрый день! С Вами свяжутся в телефонном режиме.
JC JC написал(а) 11.02.2026 в 10:29
Сегодня, 11 февраля 2026 г. Около 10:00 были у кабинета 504 на Днепровском. По направлению терапевта на 10:00 была назначена ЛФК. Увидев врача сказала что записаны на 10:09. На что ответила вы кто вообще? Дальше снисходительное и замское отношение. Разговаривала так как будто ей миллионы должна. Такое отношение и у операторов. Ребенок услышав как она разговаривает с нами просил выходить из поликлиники и больше не возвращаться, что и делали. Прошу таким хамом не допускать к работе с людьми и тем более с детьми. Я понимаю что хамство и грубое отношение в культуре, но можно и стараться по человечески себя вести.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Добрый день!Администрацией приняты меры по Вашему обращению.Проведена беседа с сотрудниками.Приносим наши извинения .
Михаил Михаил написал(а) 02.02.2026 в 09:07
Добрый день. Прошу помочь записать ребенка к врачу-офтальмологу Жиделевой Н.П. неоднократно захожу на сайт, однако так и не смог увидеть запись открытой.Тел.для связи 89508655365
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Добрый день ! В течение 3 часов с Вами свяжется зав.отделением и запишет ребенка к офтальмологу.
Александра Александра написал(а) 13.08.2024 в 11:59
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда открывается запись к специалистам.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Запись к специалистам обновляется в течение дня. Следите за обновлением сайта. Желаем Вам здоровья!
Алексей Алексей написал(а) 09.08.2024 в 13:43
Добрый день.Прошу помочь записать ребенка к врачу -офтальмологу Жиделевой Н.П. неоднократно выхожу на сайт,однако так и не смог увидеть запись открытой.Тел.для связи 89094300093
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! С Вами свяжется ответственный сотрудник для осуществления записи. Желаем Вам здоровья!
Анна Полухина Анна Полухина написал(а) 05.08.2024 в 01:47
Со второго полугодия 2023 года мы не можем записаться к окулисту Жиделевой, чтоб взять справку для школы. С января 2023. К 1 сентября нам нужна справка. Пожалуйста, найдите моему сыну свободное окошко. Иначе буду вынуждена обратиться в МинЗдрав и СК. Спасибо. 89889404990 Анна.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! С Вами свяжется оператор контакт-центра для осуществления записи. Желаем Вам здоровья!
Дарина Дарина написал(а) 27.07.2024 в 11:15
Добрый день! 2 месяца не можем получить направление к ортопеду . Направления разбирают за один день. Помогите пожалуйста, решить этот вопрос. Тел 89604621162
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! С Вами свяжется заведующая отделением. Желаем Вам здоровья!
Виктория Виктория написал(а) 24.07.2024 в 21:48
Добрый вечер, подскажите к какому участку относится адрес Калиновая 49а
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте!. Ул.Калиновая РСМ-Товарищ относится к 17 участку врач-педиатр Батовский А.И. Ул.Калиновая "Садовод" относится к 16 участку врач-педиатр Монахова В.А.
Александра Александра написал(а) 09.07.2024 в 15:29
Здравствуйте! Такая ситуация, ребенку полтора месяца - до сих пор не прошли узи, которое проводится в 1 месяц жизни, а так же проф. осмотр врачей На приеме в 1 месяц врач сказала, что мы должны пройти 9 и 11 июля, я написала мед сестре, на что она сказала мест нет, ждите, пройдете в течении полу года по родовому сертификату, возможно будет место в августе Вопрос, это что за отношение к новорожденным? Какие пол года, если узи положено в 1 месяц ? Так же я читала , что осмотры неврологов, хирургов, ортопедов вроде положено в 1,3,6 месяцев жизни, в итоге мы получается потом пройдем одним разом что ли? Нам уже через 2 недели 2 месяцы, ребенок ничего не прошел. Мы можем пройти платно в частной клинике, но почему мы должны платить лишние деньги за то, что нам положено ? Я давно свыклась, что до взрослых нет дела, что что грудничку нужно ждать врачей и обследование по пол года -то меня повергло в шок. Разговаривала с другими мамочками, который рожали вместе со мной, но в других районах и поликлинике- они уже все прошли, и когда я рассказала о своей ситуации, что нам сказали ждать, они все в шоке.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! С Вами свяжется заведующая отделением для разрешения данной ситуации. Приносим извинения и желаем Вам здоровья!
Галина Галина написал(а) 06.07.2024 в 12:29
Здравствуйте. Возможно ли получить направление к пульмонологу? У ребёнка 2й раз за год пневмония. При этом после первого раза никаких реабилиотационных мероприятий не было. Сейчас второй раз болеем: наблюдаю наплевательское отношение, сдали мазок," ну когда -нибудь будет результат". Главное , чтоб не забыли подписать отказ от госпитализации. На все остальное в принципе безразлично. Если бы изначально при обращении к врачу нам бы назначили анализ крови и рентген, то до воспаления лёгких даже не дошло бы. Все остальное просто "ну запишитесь на конец недели". И это постоянное кидание ребенка от одного педиатра к другому, потому что ему 15лет. Мой телефон 89061852254
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! С Вами свяжется заведующая отделением для разрешения данной ситуации. Приносим свои извинения!
Надежда Надежда написал(а) 06.07.2024 в 11:10
Добрый день! Могу ли я в электронном виде оставить обращение для открепления из поликлиники 4, и уже необходимые, готовые документы об откреплении, вместе с историей болезни забрать в регистратуре.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Заявление на открепление Вы можете написать в регистратуре поликлиники, история болезни выдается на следующий день. Желаем Вам здоровья!
Ольга Ольга написал(а) 02.07.2024 в 00:40
Хочу выразить огромную благодарность, персоналу нашей поликлинике! Особенно хочется сказать спасибо Жиделевой Наталья Петровна, она спасла нам зрение и сохранила глаз. Желаем ей скорейшего выздоровления и мы её очень ждём! Также хочется выразить свою благодарность врачу педиатру Комарницкой Татьяне Ивановне, врачу неврологу Амираслановой Мадине Расуловне, лор врачу Кикоть Лилии Николаевне, заведующей отделением Жуковой Надежде Витальевне, медсестре Дорманчук Ираиде Константиновне!
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Спасибо, что оставили обратную связь. Нам очень важно Ваше мнение! Ваша благодарность будет передана врачу! Желаем Вам здоровья!
Юлия Юлия написал(а) 01.07.2024 в 19:07
Ужасное отношение к пациентам. Записаться на прививку не возможно. Звоню уже 2 недели, просто не берут трубку. Запись только в понедельник и пятницу. Мы делаем прививку от ВПЧ, у нас уже 2я прививка, а мы не можем дозвониться, не то чтобы записаться. Ужас.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Для разрешения данной ситуации необходим контактный телефон для связи и данные ребенка. Пришлите их в ответном письме. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Анна Анна написал(а) 01.07.2024 в 16:56
Организуйте работу педиатра на 10 участке не только в вечернее время. Понятно что врач паралельно учится или ещё что-то, но сделать хотябы один день в неделю приём в утренние часы по моему можно. Многим не удобно время приёма с 17-20 или с 16-19. Либо дайте распоряжение остальным педиатрам выдавать и направления и принимать пациентов. Безобразие. Почему я должна на каждом приёме выслушивать недовольство что я с другого участка и должна идти к своему педиатру. И объясните мне пожалуйста, как можно выписывать ребёнка с больничного с формулировкой: ну у нас же у всех утром сопли и кашель???? Я прихожу в поликлинику за квалифицированной медицинской помощью, а получаю черте что!!!!!! Как после такого обращаться к врачам и ждать адекватного лечения. Мой телефон для связи +79381096230.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С Вами свяжется заведующая отделением для решения данного вопроса. Желаем Вам здоровья!
Яна Яна написал(а) 29.06.2024 в 13:04
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как перевести старшего ребëнка из детской поликлиники 17 в детскую поликлинику 4? Также, почему не могу записать онлайн младшую дочь, если она прикреплëна к поликлинике, данные некорректные пишет?
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Прикрепление к поликлинике осуществляется по адресу Вашего фактического нахождения, который соответствует территории обслуживания поликлиники. Вам необходимо написать заявление о прикреплении в регистратуре поликлиники. По вопросам записи - Вам необходимо провести сверку предоставленных документов в регистратуре учреждения. Желаем Вам здоровья!
Анна Анна написал(а) 14.05.2024 в 11:08
Ребенок проходит лечение у Жидилёвой Н.П. третью неделю невозможно записаться ,запись либо закрыта, либо занята. При обращении в регистратуру, ответ один запись открывается с 8 до 13. И как можно пройти этот квест? Примите пожалуйста меры, иначе буду вынуждена писать в министерство здравоохранения.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! Укажите пожалуйста в ответном письме Ваш контактный номер телефона для связи для скорейшего урегулирования возникшей ситуации.
Дарья Дарья написал(а) 13.05.2024 в 18:03
Здравствуйте, прошу Вас помочь записаться к офтальмологу , пациент Никифорович Марк, 89001279036 Месяц не могу попасть
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! С Вами свяжется оператор контакт-центра! Желаем Вам здоровья!
Дарья Дарья написал(а) 13.05.2024 в 13:49
Добрый день. Месяц не могу записать ребёнка к офтальмологу Жиделевой Н П. С 8 часов сижу на сайте каждый понедельник или среду. Если звонить, говорят , что запись переполнена. У нас проблемы с глазом. Я не могу мониторить постоянно. Уже сил нет.Пожалуйста , помогите мне. Спасибо.
Ответ от администратора: Детская городская поликлиника №4 города Ростова-на-Дону
Здравствуйте! С Вами свяжется оператор контакт-центра! Желаем Вам здоровья!